8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Ставрополь

Уважаемые покупатели!


Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Тарифы на доставку:

Товарные группы Магазины «Дочки-сыночки» Пункты выдачи заказов PickPoint
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 990Не доставляется
Группа 2 990Не доставляется
Группа 3 9906000
Группа 4 9906000
Группа 5 9906000
Одежда и обувь 9906000
Игрушки 9906000
Подгузники 9906000

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Магазины «Дочки-сыночки»:

Магазин в ТРЦ "Москва" Адрес: г. Ставрополь, ул. Тухачевского, д. 14/2, ТРЦ "Москва", м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: (8652) 23-07-25/26
Время работы: с 10.00 до 22.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

Постамат: ОРТЦ Ставрополь, Ставрополь (2601-001) Постамат PickPoint в ОРТЦ Ставрополь

Адрес: г. Ставрополь, Доваторцев ул., д. 61

Время работы: ежедневно с 9-20

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Нестеров, Ставрополь (2601-002) Постамат PickPoint в ТЦ Нестеров

Адрес: г. Ставрополь, Дзержинского ул., д. 131 А

Время работы: ежедневно с 10-21

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Москва, Ставрополь (2601-003) Постамат PickPoint в ТЦ Москва

Адрес: г. Ставрополь, Тухачевского ул., д. 14/2

Время работы: ежедневно с 10-22

Оплата: наличные, банковская карта

ПВЗ: BoxBerry Ставрополь (2602-001) ПВЗ BoxBerry Ставрополь

Адрес: г. Ставрополь, Шпаковская ул., д. 76, литер А, корп. 2

Время работы: пн-пт: с 9-19, сб. 10-15, вс. выходной

Оплата: наличные

ПВЗ: Ростелеком 50 лет ВЛКСМ, Ставрополь (2602-002) ПВЗ Ростелеком 50 лет ВЛКСМ

Адрес: г. Ставрополь, 50 лет ВЛКСМ ул., д. 45

Время работы: вт-сб: 9-17:45, вс-пн: выходной

Внимание! Получение заказа вне очереди.

Оплата: наличные
Постамат: ТЦ Закрома, Ставрополь (2601-004) Постамат PickPoint в ТЦ Закрома

Адрес: г. Ставрополь, Серова ул., д. 468/5

Время работы: ежедневно 8-21

Оплата: наличные, банковские карты
ПВЗ: Ростелеком: Шеболдаева, Ставрополь (2602-003) ПВЗ Ростелеком Шеболдаева

Адрес: г. Ставрополь, Шеболдаева пер., д. 4

Время работы:

пн: выходной

вт: 09:00-18:00

ср: 09:00-18:00

чт: 09:00-18:00

пт: 09:00-18:00

сб: 09:00-18:00

вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: Ростелеком: Ломоносова, Ставрополь (2602-004) ПВЗ Ростелеком Ломоносова

Адрес: г. Ставрополь, Ломоносова ул., д. 19

Время работы:

пн: 08:00-18:00

вт: 08:00-18:00

ср: 08:00-18:00

чт: 08:00-18:00

пт: 08:00-18:00

сб: выходной

вс: выходной

Оплата: наличные
Постамат: Метро: Южный обход, Ставрополь (2601-007) Постамат Метро Южный обход

Адрес: г. Ставрополь, Южный обход ул., д. 13

Время работы:

пн: 05:00-23:00

вт: 05:00-23:00

ср: 05:00-23:00

чт: 05:00-23:00

пт: 05:00-23:00

сб: 05:00-23:00

вс: 05:00-23:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: ТРК Новый Рим, Ставрополь (2601-008) Постамат ТРК Новый Рим

Адрес: г. Ставрополь, 50 лет ВЛКСМ ул., д. 5

Время работы:

пн: 10:00-21:00

вт: 10:00-21:00

ср: 10:00-21:00

чт: 10:00-21:00

пт: 10:00-21:00

сб: 10:00-21:00

вс: 10:00-21:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: ТОЦ ТЕЛЕМИР, Ставрополь (2601-006) Постамат ТОЦ ТЕЛЕМИР

Адрес: г. Ставрополь, Ленина ул., д. 468

Время работы:

пн: 10:00-20:00

вт: 10:00-20:00

ср: 10:00-20:00

чт: 10:00-20:00

пт: 10:00-20:00

сб: 10:00-20:00

вс: 10:00-20:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: ТЦ Софи, Ставрополь (2601-009) Постамат ТЦ Софи

Адрес: г. Ставрополь, 45 Параллель ул., д. 7А

Время работы:

пн: 09:00-21:00

вт: 09:00-21:00

ср: 09:00-21:00

чт: 09:00-21:00

пт: 09:00-21:00

сб: 10:00-20:00

вс: 10:00-20:00

Оплата: карта, наличные